En ValorBet, nos comprometemos a asegurarnos de que todos estén seguros y a promover el juego responsable. Nuestro objetivo es prevenir y tratar los problemas relacionados con la adicción al juego, proteger a nuestros usuarios de comportamientos excesivos y garantizar que los menores no puedan usar nuestros servicios.
Nuestro objetivo es brindar a nuestros clientes un entorno seguro y divertido. Reconocemos que el juego puede convertirse en un problema para algunas personas. Por lo tanto, para garantizar una experiencia de juego controlada y segura, seguimos estrictamente las normas internacionales de juego responsable.
Mantener la Armonía
El juego debe ser una forma de relajarse y divertirse. Mantener un equilibrio y estar consciente de los riesgos potenciales son cruciales:
- Considere el juego como una actividad recreativa en lugar de una forma de obtener ingresos.
- No intente recuperar las pérdidas de inmediato; siempre habrá más oportunidades para jugar.
- Solo juegue con fondos que puede permitirse perder sin poner en peligro su bienestar financiero.
- Gestione el tiempo y el dinero que gasta en el juego.
Evitar la Adicción al Juego
Es divertido jugar, pero es importante saber que algunas personas pueden volverse adictas. En Valor, tomamos esta situación muy en serio y queremos recordar a nuestros clientes:
- La suerte es la clave del juego, y no hay métodos que garanticen ganancias constantes.
- Jugar debe ser un placer, no un medio para ganar dinero rápido o pagar deudas.
- Monitorear el gasto de dinero en el juego es crucial.
- Es fundamental comprender las reglas del juego para participar de manera responsable.
Signos de Problemas de Juego
Puede ser difícil distinguir entre un pasatiempo saludable y una adicción. Estos son algunos signos de advertencia:
- ¿Juegas más de lo que deberías?
- ¿Estás aumentando constantemente tus apuestas?
- ¿Necesitas prestar dinero para seguir jugando?
- ¿Pasas más tiempo jugando del que esperabas?
- ¿Tu reputación se ve afectada por tus visitas a los casinos?
- Cuando no puedes jugar, ¿te sientes frustrado o enojado?
- ¿Prefieres distraerte jugando?
- ¿Sientes la necesidad de recuperar constantemente lo que pierdes?
- ¿Has intentado controlar tus apuestas y el tiempo de juego pero no has logrado hacerlo?
- ¿Escondes a tus seres queridos que estás involucrado en el juego?
Recomendaciones para un Juego Responsable
Mantener el control sobre tus hábitos de juego es fundamental para que siga siendo una actividad divertida. Aquí hay algunas recomendaciones:
- Establezca límites de tiempo y dinero antes de comenzar a jugar y asegúrese de no excederlos.
- Evite pedir prestado dinero para jugar porque puede causar problemas financieros graves.
- Encuentre pasatiempos alternativos para equilibrar su tiempo libre.
- Si está triste o desmotivado, no juegue porque su estado emocional puede afectar negativamente sus decisiones de juego.
Herramientas para la Autoexclusión y el Cierre de Cuentas
Los jugadores tienen la opción de abandonar el juego y cancelar su cuenta con la empresa. Solo aceptamos solicitudes de autoexclusión si la cuenta no ha estado activa durante al menos tres meses. Las solicitudes deben enviarse por correo electrónico. El jugador puede solicitar la reactivación de la cuenta después de la cancelación, pero nos reservamos el derecho de rechazar la solicitud sin dar una explicación.
